Se trata de una entrevista semi-estructurada, en la que se realizan preguntas "flash-backs" sobre algunos episodios que ha vivido y en las que tuvo el sujeto determinadas conductas. El sustento de esta técnica es que la conducta pasada permite predecir la conducta futura. Las preguntas en las entrevistas son seleccionadas en función de las competencias de la empresa y del puesto. Se trabaja sobre la estructura de "estrella conductual" (S-T-A-R: situación, tarea, acción y resultado).
